Ofte stillede spørgsmål
Find svar på alt vedrørende din bestilling og vores boligprodukter
Hvad er leveringstiden hos Bernstein?
Vi stræber efter at levere dine varer hurtigst muligt. Normal leveringstid i Danmark er 2-4 hverdage efter afsendelse fra vores lager.
Hvordan returnerer jeg en vare?
Du har altid 30 dages returret. Du skal blot udfylde vores online returformular og sende varen tilbage i original emballage.
Tilbyder I gratis fragt?
Ja, vi tilbyder gratis fragt på alle ordrer over 499 kr. til pakkeshops i hele landet. For ordrer under dette beløb pålægges et fragtgebyr.
Hvilke betalingsmuligheder har jeg?
Vi accepterer de fleste gængse betalingskort som Dankort, VISA og Mastercard, samt MobilePay og Anyday afbetaling.
Er jeres produkter bæredygtige?
Hos Bernstein fokuserer vi på kvalitet og lang levetid. Vi udvælger nøje materialer, der er både holdbare og produceret under ansvarlige forhold.
Kan jeg ændre i min ordre efter bestilling?
Hvis din ordre endnu ikke er pakket på vores lager, kan vi nå at foretage ændringer. Kontakt venligst vores kundeservice hurtigst muligt.